净水器买了不到仨月 为啥水垢这么多?

http://www.js.hc360.com2019年04月10日10:47 来源:鲁中网·海报新闻T|T

    慧聪净水网  近来,张店的王先生遇到一件烦心事,他购买了一台净水器,可安装使用后,每次烧开水,都产生很多水垢。对此,经销商表示,王先生购买的是矿物直饮机,水温超过80℃就会出现水垢,但这是未过滤的矿物质,并不是设备有问题,只能给王先生调换。

    3月25日中午,市民王先生告诉记者,去年12月28日上午他去超市购物,购物结束后在商场门口被几名年轻人拦住,向他宣传一款净水器,并告诉他当天厂家搞活动,优惠力度很大。“我以前用过净水器,价格比较贵,这次价格实惠,我就想去看看。”王先生介绍,当时促销现场的工作人员用泥水测试净水器的过滤效果,让他挺满意。

    促销现场工作人员告诉他,当场购买净水器可以享受超低优惠价,原价4000余元的净水器,只需一次性购买10个滤芯即可获赠净水器。“10个滤芯要价1280元,我觉得挺实惠就买了。”王先生说,当时就有工作人员跟着他上门安装。

    将净水器安装到位,王先生接出水看着很清澈,便当即交了费。可是安装人员离开后,王先生接出一壶过滤过的水,放在煤气灶上烧开,发现产生了很多水垢。他连续试了多日,每次都会产生很多水垢,便想退货。王先生多次联系销售方人员,对方都不同意退货。

    今天上午,记者联系到销售方安装人员周先生,对方表示,因为王先生购买的这款净水器是矿物直饮机,只过滤重金属、杂质和泥沙,保留自来水中的矿物质,所以烧开水就会有水垢,如水温不超80℃,就不会产生水垢。他会将王先生的意愿向公司领导汇报。

    今天下午,周先生给记者反馈,经他们了解,王先生购买净水器已经近三个月,产品也不存在质量问题,只能给其调换一台有净水除垢功能的设备。

责任编辑:曹石敏

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